観光・地域活性化
簡易自動販売機と連携したロボットデリバリサービス(エイム・テクノロジーズ株式会社、株式会社竹中工務店)

概要（コンセプト）

自動販売機とデリバリロボットが連携し、オフィス内で商品を24時間無人配送するサービス

概要（商材説明）

利用者の注文に基づき、デリバリロボットが自動販売機から自動で商品を受け取り、オフィス内の指定場所まで自律走行して届けるシステムです。無人での商品ピッキングから配送までを非接触・完全自動で実現します。

課題・ニーズ

• ホテルフロントでの配達業務やサービス提供にかかる人手不足の解消
• オフィスワーカーが自身のデスクを離れずに、いつでも商品を受け取りたいという利便性向上へのニーズ。
• 感染症対策や衛生面を考慮した、非対面・非接触での安全な商品提供への需要

提供価値

• 24時間いつでも稼働可能な、人員を介さない完全無人の商品デリバリーサービスの実現
• ワーカーの買い物にかかる移動時間や手間を削減し、オフィス内での業務生産性向上に貢献
• サービスの無人化・自動化による、施設管理者やサービス提供事業者の運用・人件費コストの削減
• ロボットと設備（自販機等）の連携による、次世代のスマートビルディング向け新たな付加価値の創出